Reformas Vega
Presupuesto en 48 h.
La web capta
Cada formulario, cada cita y cada llamada quedan guardados y avisados. Nada depende de que alguien mire el correo.
Ver AUGE Web →Sistema AUGE · creado por Roberto Matera
¿Una web, una web con CRM, o un sistema inteligente para tu empresa?
Tres niveles que se contienen. Empiezas por el que necesitas hoy y subes cuando la empresa lo pide, sin rehacer nada. Nosotros lo montamos, lo alojamos y lo atendemos.
Lo que ves al lado es el sistema real, con datos de demostración.
Cómics Badajoz: ya hay fecha de apertura
Reserva las próximas salidas y recógelas en tienda.
AUGE Web. La web recibe, guarda y avisa. Aunque todavía no tengas CRM, nada se queda en un correo sin leer.
Consulta 4
Marta NúñezTomo 3 de Saga · webhoy 08:14
Jorge PeñaNovedad Marvelayer
Reserva 6
Ana RicoPreventa Batmanaviso enviado
Para recoger 2
Luis OrtegaPack aperturarecordatorio día 2
Entregado 9
Pilar VegaManga 5 tomosreseña pedida
AUGE CRM. Cada contacto entra en su etapa, con su historial, su presupuesto y sus carpetas. Tu equipo trabaja sobre lo mismo.
Cliente · WhatsApp · 21:42Hola, ¿os ha llegado ya el tomo 3 de Saga?
AUGE AI · 21:42Sí, entró esta mañana. Te lo reservo a tu nombre y lo tienes hasta el sábado. ¿Te lo guardo?
Cliente · 21:43Sí, por favor.
AUGE AI · 21:43Reservado. Te llega la confirmación y un aviso el viernes por si se te olvida.
08:10 · llamada perdida
Mensaje enviado al instante
- Pedro Alcántara, 6XX XXX XXX
- Responde por WhatsApp: pregunta por el pack de apertura
- Reserva hecha para recoger el sábado
- Resumen guardado en el CRM
AUGE AI. El agente responde en chat y WhatsApp, agenda y deja todo anotado. Las nueve automatizaciones hacen el seguimiento sin que nadie se acuerde.
El Sistema AUGE es el método de organización y gestión creado por Roberto Matera. Matera Marketing lo implementa.
Conoce el origen del sistema
Tres niveles que se contienen
Empiezas donde estás. Subes sin rehacer nada.
Cada nivel lleva dentro al anterior. La web de AUGE Web ya está preparada para recibir el CRM, y el CRM ya tiene los ganchos de la automatización. Cambiar de nivel es activar, no volver a empezar.
- AUGE WebUna web que ya captura: formularios y agenda que no pierden nada. Ver el nivel
- AUGE CRMLa web más tu CRM integrado: clientes, presupuestos y tareas en un solo sitio. Ver el nivel
- AUGE AITodo lo anterior, funcionando solo: seguimientos automáticos y un agente que atiende por escrito. Ver el nivel
Así se ve por dentro
No te lo contamos. Te lo enseñamos.
Pantallas del sistema tal como lo usan nuestros clientes, con datos de demostración.
Presupuesto 3
Baño Cáceres 124.800 €seguimiento día 2
Cocina Pardaleras9.200 €visita hecha
Aceptado 2
Baño San Roque3.900 €inicio 22/09
El CRM ordena
Etapas, presupuestos, tareas y carpetas por cliente. Un solo lugar para todo el equipo, integrado en la web.
Ver AUGE CRM →Cliente · 13:05¿Me podéis pasar el presupuesto que hablamos?
AUGE AITe lo envío ahora por aquí y por correo. Si tienes dudas, te llama Sergio esta tarde.
La IA atiende y sigue
Responde, agenda, recuerda, pide la reseña y reactiva a quien se enfrió. También cuando la empresa está cerrada.
Ver AUGE AI →Un martes cualquiera con AUGE AI
Lo que pasa mientras tú trabajas.
Un día real de un negocio de reformas con el sistema en marcha. Las horas son de verdad: es la secuencia que sigue el sistema.
Ver cómo funciona AUGE AI- 08:10Llamada perdida: estabas en una obra.El cliente recibe un mensaje al instante; el agente toma los datos por WhatsApp y propone visita.
- 08:14Visita agendada para el viernes.Confirmación por WhatsApp al cliente y entrada en tu agenda.
- 13:05Presupuesto enviado desde el CRM.El sistema programa el seguimiento para los días 2, 5 y 10.
- 18:30Recordatorio de la cita de mañana.El cliente confirma con un toque.
- 21:42Formulario desde la web, a las diez de la noche.Respuesta en menos de un minuto y cita propuesta.
- 22:00Trabajo cerrado por la tarde: petición de reseña.Y el informe del día en tu correo.
Sectores
El mismo sistema, hablando tu idioma.
Cada sector tiene su forma de captar, presupuestar y citar. AUGE viene configurado para la tuya.
Comercio y tiendasQue quien pregunta por un producto lo reserve.Asesorías, despachos y consultorasCada cliente con su carpeta, cada plazo con su tarea.Construcción, reformas e instaladoresNingún presupuesto sin seguimiento.Agencias y servicios a empresasConsultas respondidas en minutos, no en días.Clínicas y consultasCitas que se llenan solas y no-shows que bajan.Academias y formaciónMatrículas, recordatorios y listas de espera en orden.InmobiliariasVisitas agendadas y compradores que no se enfrían.Talleres e industriaEl teléfono atendido mientras estás trabajando.HosteleríaReservas y grupos sin cuaderno ni WhatsApp perdido.Transporte y logísticaCada encargo con su estado y su aviso.Informática y comunicacionesSoporte y presupuestos con seguimiento.Peluquerías y estéticaLa agenda llena y los recordatorios solos.
Los casos del libro
Tres empresas, el mismo patrón.
El Sistema AUGE sale de treinta años ordenando empresas. Estas tres las cuenta Roberto Matera en «No es la IA, eres tú».
Milux S.A. · luminarias · Argentina
De negocio artesanal al primer e-commerce de su tipo en el país.
Roberto entró contando y pesando material. Nadie le pidió que la transformara. En doce años, pedidos, compras y almacén pasaron del papel al sistema, y la empresa a vender online.
Desorden→Método→Sistema
BeMalaga S.R.L. · alquiler vacacional · Málaga
De perder diez mil euros al mes a ganar treinta mil.
Una recepcionista pasaba ocho horas al día cuadrando a mano los calendarios de tres plataformas para no vender dos veces el mismo apartamento. Primero se ordenó el proceso; después se automatizó. Dos años.
Desorden→Método→Sistema
Autodesguace Niza S.R.L. · recambios · Vélez-Málaga
Cinco personas sin estructura y cinco mil euros de pérdidas al mes.
El sistema de gestión de recambios enseñó lo que nadie veía: qué marcas dejaban margen y cuáles solo movimiento. En doce meses duplicaron el equipo y pasaron a ganar quince mil.
Desorden→Método→Sistema
Cifras y relatos tal como los cuenta el libro «No es la IA, eres tú». El sistema que hoy implementa Matera Marketing es la versión en tres niveles de lo que se hizo a mano en esas empresas.
Cómo trabajamos
Dos formas de entrar. Un mismo sistema.
Puerta 1 · Matera Marketing
Empiezas por el sistema
Nos cuentas qué tienes hoy, te proponemos el nivel que te corresponde y lo montamos. Web, CRM o sistema completo.
- Propuesta escrita en 48 horas
- Puesta en marcha por fases
- Formación de tu equipo
- Mantenimiento y atención desde el primer día
Puerta 2 · Consultoría de Roberto Matera
Empiezas por dentro
Primero se ordena la empresa con el método AUGE del libro «No es la IA, eres tú»: procesos, responsables, seguimiento. Después el sistema se integra en la web que ya tienes.
- Diagnóstico y plan de organización
- Procesos definidos con tu equipo
- CRM creado a partir de esos procesos
- Mantenimiento bonificado mientras dura la consultoría
Tus dominios y tu correoHasta cinco dominios por plan y casillas ilimitadas, gestionados por nosotros.
Tus carpetas, en tu CRMPresupuestos, contratos y fotos de cada cliente, en su ficha. Sin nubes sueltas.
Atención 365 × 24Por tickets, con tiempo de respuesta comprometido según tu nivel.
Todo alojado y vigiladoCopias diarias, actualizaciones y página de estado pública.
AUGE Web · respuesta en 48 h laborablesAUGE CRM · respuesta en 24 hAUGE AI · respuesta en 4 h
El origen
AUGE nació ordenando empresas, no vendiendo software.
Roberto Matera creó el Sistema AUGE en treinta años transformando empresas desde dentro. Primero fue un método; después, el CRM que lo hacía cumplir; hoy es un sistema en tres niveles que Matera Marketing implementa. Leer la historia completa →
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Qué es el Sistema AUGE?
Un sistema de organización y gestión para pymes creado por Roberto Matera. Tiene tres niveles que se contienen: AUGE Web (la web que captura), AUGE CRM (la web con tu CRM integrado) y AUGE AI (todo lo anterior con automatización y un agente de inteligencia artificial). Matera Marketing lo implementa, lo aloja y lo atiende.
¿Tengo que aprender a usar un CRM?
No. Te formamos una hora y el sistema está pensado para usarlo desde el móvil. Lo que no quieras tocar, lo hace el sistema o lo hacemos nosotros.
¿Y si ya tengo web?
Es el caso más habitual. Integramos el CRM en la web que tienes o la migramos, según convenga.
¿Qué diferencia hay entre AUGE Web y AUGE CRM?
AUGE Web captura y avisa: formularios, agenda, correo, dominios. AUGE CRM añade el lugar donde vive cada cliente: etapas, presupuestos, tareas, historial y carpetas, integrado en la misma web.
¿Qué incluye el mantenimiento y qué no?
Incluye alojar, mantener, hacer copias, tus dominios y tu correo, tus carpetas en el CRM y la atención 365 × 24 con tiempo de respuesta según nivel. No incluye el agente de IA ni los programas externos (WhatsApp, SMS), que se facturan aparte al coste del proveedor, con su detalle.
¿Cuánto dura el contrato?
Doce meses. Alojamos, mantenemos y respondemos, y eso se planifica a un año.
¿De quién son los datos y la web?
Tuyos. Si un día te vas, te llevas la web, los contactos y las carpetas.
Siguiente paso
Cuéntanos qué tienes hoy y te decimos por dónde empezar.
Sin compromiso. Te respondemos con una propuesta escrita, no con un catálogo.